PRIVACY · 个人信息保护
你怎么用迈博体育赛场，
信息就怎么被对待
翻赛程、下资料、发一封邮件问问题——你在迈博体育赛场上的每一步都很轻。这一页把我们会接触到哪些信息、拿来做什么、放在哪儿、你想改或想删的时候怎么办，一条一条讲明白，方便你随时翻回来看。
- 最近更新
- 本次调整
- 涉及渠道
- 浏览、筛选、邮件
- 响应时段
- 工作日 9:00-18:00
浏览和联系时，我们会接触到哪些信息
你不注册、不登录也能翻完赛程、查完数据、下完资料。我们接触到的信息，主要来自你主动发生的三类动作。
打开页面的时候
为了让页面在手机上不塌、在桌面端不挤，我们会在你的浏览器会话中记录必要的访问数据，例如设备系统与浏览器类型、页面加载情况、访问时段。这些数据用于排查卡顿与显示异常，不用于识别你个人是谁。
使用筛选与复制的时候
赛事资讯的标签筛选、资料文件的分类切换、联系邮箱的一键复制，都在你的浏览器本地完成。你选了哪个标签、复制了哪个地址，会留在你当前设备的浏览器里，方便下次进入时延续你的浏览状态。
给我们写邮件的时候
你发来的邮件会包含你的邮箱地址、来信内容，以及你自愿附上的截图、文件名或其他说明。这些内容只服务于把你这封邮件回答清楚，不会转到别处。
收集来的信息，我们拿它做什么
每一条信息都对应一件具体的事情，没有别的用途，也不会被拼凑成用户画像。
保证入口与页面正常打开
入口导航、赛事日历、资料列表这些页面需要按你的屏幕尺寸正确排布，访问数据帮助我们定位打不开、错位、跳转异常的情况。
回答你的问题
安装不上客户端、按赛季找不到旧版本资料、某场比赛的指标看不懂——你的来信和相关截图会被用来复现问题并给出可用步骤。
改进内容与说明写法
我们会汇总来信中反复出现的疑问类型，调整帮助中心的条目顺序与措辞，让后来的人少绕一圈。
我们不会把你的浏览记录或来信内容卖给第三方，也不会用它做与上述三件事无关的推送。
信息放在哪，谁能看到
接待你的是内容、数据、技术、服务四个小组中的对应同事，而不是所有人都能翻到你的来信。
保存多久
来信与处理记录在问题结束后保留一段时间，用于回查同类疑问是否已经解答过；到期后按内部流程清理。页面访问数据以汇总形式保留，用于观察不同终端的可用性。
谁可以访问
只有处理对应问题的服务与技术人员，在需要答复或排查时才查看你的来信内容，访问范围按分工划定。
怎么保护
传输过程使用加密通道，内部系统按账号与权限区分访问层级，关键操作留有记录。涉及合作方协助处理时，我们要求其按同等要求对待信息。
想查阅、修改或删掉，怎么提
你对自己留下的信息有主动权。发一封邮件就能走完流程，不需要登录，也没有额外的表格要填。
写清你要做什么
在邮件中说明是要查询、更正还是删除，并在主题里点明“隐私请求”。
附上定位信息
写下你写信时使用的邮箱地址、涉及的时间范围，如果与某份资料或某个页面有关，把名称一并写上。
等我们的回复
工作日 9:00-18:00 有人值守邮箱，通常会在几个工作日内给出处理结果或补充说明。
如果你的浏览器里还留着筛选记录或复制过的内容，清除浏览器数据即可，不必等我们处理。那是存在你设备本地的部分。
这一页什么时候会变，找谁问
站点功能调整、栏目增加或联系方式变化时，我们会把本页同步改好，并在这里标注最近更新。建议你在长时间没用之后再回来扫一眼。
隐私相关来信请发至
info@gateway-maibo.com.cn
工作日 9:00-18:00 在线，邮件通常在 4 小时内首次回复。隐私请求请尽量附上上文提到的定位信息，便于一次处理到位。